为确保志愿者以更专业、更出色的表现服务“十四冬”，我校于1月6日、7日开展志愿者实操礼仪培训，由副教授杜卫红为颁奖礼仪、冰球馆志愿者进行培训。
培训会上，杜卫红老师通过现场示范讲解的方式，从礼仪概念、仪表规范、表情语言、仪态规范、手势礼仪和礼仪应用等多个维度进行教学，并通过与志愿者互动，着重讲解站姿、坐姿、走姿、表情、眼神和言谈举止的技巧，从细节之处阐释志愿者在服务中需要注重的行为和礼仪。
志愿者们纷纷表示礼仪培训让他们受益匪浅，对提升志愿服务工作水平和自身礼仪能力有很大帮助。今后将学以致用，以更饱满的热情、最好的状态来迎接“十四冬”。
